Pirm.–Penkt.: 9.00–18.00
Išsirinkite patinkantį papuošalą ir įdėkite jį į pirkinių krepšelį. Pasirinkite pristatymo ir apmokėjimo būdą, apmokėkite užsakymą ir gaukite patvirtinimo el. laišką.
Ne, registracija nėra privaloma, tačiau susikūrę paskyrą galėsite patogiai peržiūrėti savo užsakymų istoriją, gauti išskirtines nuolaidas švenčių metu ir pirmieji sužinoti apie GIVEN naujienas bei specialius pasiūlymus.
Daugelis akcijų ir ypatingų pasiūlymų yra skirti tik registruotiems klientams, todėl rekomenduojame susikurti paskyrą ir pasinaudoti visais suteikiamais privalumais.
Apmokėti galite banko kortele, per internetinę bankininkystę arba dovanų kortelėmis (GIVEN, Gera dovana).
Taip, užsakymą galite pateikti su pristatymu kitam asmeniui, nurodydami jo vardą, pavardę, pristatymo adresą ir gavėjo mobiliojo telefono numerį.
Taip, susisiekite su mumis el. paštu: info@given.lt, nurodydami įmonės rekvizitus.
Ne, užsakymus galima pateikti tik GIVEN svetainėje.
Ne, nuolaidos nesumuojamos.
Taip, prekes beprocentine įmoka galima įsigyti tiek GIVEN parduotuvėse visoje Lietuvoje, tiek GIVEN el. parduotuvėje.
Aukso papuošalus mainyti į dovanų kortelę galima bet kurioje GIVEN parduotuvėje visoje Lietuvoje.
Užsakymus galima atsiimti:
Bet kurioje GIVEN parduotuvėje;
Omniva paštomatuose visoje Lietuvoje;
LP Express paštomatuose visoje Lietuvoje;
DPD paštomatuose visoje Lietuvoje;
arba pristatyti DPD kurjeriu į nurodytą adresą;
taip pat greituoju pritatymu (Wolt kurjeriu) Vilniaus teritorijoje tą pačią dieną (darbo dienomis).
Atsiėmimas parduotuvėje – tą pačią dieną.
Pristymas paštomatu ar nurodytu adresu – 1–2 darbo dienos.
Greitasis pristatymas Vilniuje– tą pačią dieną, jei užsakymas atliktas iki 18:00.
Nemokamai – atsiimant GIVEN parduotuvėse;
Nemokamai – atsiimant paštomatuose užsakymams nuo 40,00 EUR;
2,50 EUR – atsiimant paštomatuose, jei užsakymai neviršija 40,00 EUR;
6,50 EUR – DPD kurjeris;
15,00 EUR – greitasis pristatymas Vilniuje.
Taip, galite atsiimti savo užsakymą bet kurioje GIVEN parduotuvėje, jei pasirinkti papuošalai yra toje parduotuvėje.
Kai tik užsakymas bus paruoštas, gausite patvirtinimo el. laišką. Jei pasirinksite pristatymą per Omniva arba DPD, gausite SMS žinutę su atsiėmimo kodu. DPD ir greitasis kurjeris susisieks su jumis užsakyme nurodytu telefono numeriu prieš pristatymą.
Užsakymą reikia atsiimti per 7 dienas parduotuvės darbo valandomis.
GIVEN pristato Lietuvoje ir į ES šalis.
Jei jūsų užsakymas nebuvo gautas per nurodytą laiką, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba telefonu +370 52 055 474 parašydami el. paštu info@given.lt arba pateikdami žinutę given.lt pokalbių lange.
Taip, prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo jos gavimo. Papuošalai turi turėti originalią kainos etiketę, pakuotę ir būti be defektų.
Papuošalus galima grąžinti:
nemokamai bet kurioje GIVEN parduotuvėje visoje Lietuvoje;
naudojant Omniva grąžinimo kodą, gautą SMS žinutėje kartu su siuntos atsiėmimo
informacija.
Taip, prekę galite pakeisti per 14 dienų nuo jos gavimo, pateikdami pirkimo įrodymą bet kurioje GIVEN parduotuvėje.
Už papuošalus bus grąžinti visi pinigai.
Jei užsakymo suma buvo mažesnė nei 40,00 EUR ir buvo pritaikytas pristatymo mokestis, bus grąžinta tik papuošalų kaina –pristatymo mokestis nebus grąžinamas.
Ne, kurjerio išlaidas padengia klientas. Prekes galima grąžinti nemokamai bet kurioje GIVEN parduotuvėje arba naudojant Omniva grąžinimo kodą.
Ne, pinigai grąžinami tik į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
Grąžinimas atliekamas per 3 darbo dienas nuo prekės gavimo. Pinigai paprastai pasiekia jūsų sąskaitą per 1–3 darbo dienas, priklausomai nuo banko.
Taip, jei turite pirkimo įrodymą ir papuošalas nebuvo naudojamas. Pinigai bus grąžinti į sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas už užsakymą.
Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba ir mes padėsime jums susitarti dėl keitimo, remonto ar pinigų grąžinimo.
Taip, tiek elektroniniu, tiek fiziniu formatu: Įsigykite dovanų kortelę.
Taip, pateikdami užsakymą, pasirinkite mokėjimo būdą „Dovanų kortelė“ ir įveskite kortelės kodą. Ilgasis dovanų kortelės kodas turi būti įvestas el. parduotuvėje.
Jei jūsų kortelės galiojimo laikas netrukus baigsis, susisiekite su mumis ir mes apsvarstysime jos pratęsimą.
Taip, kortele galite apmokėti visą arba dalinį pirkinį. Jei pirkimo suma viršija kortelės vertę, skirtumą galima padengti kitu mokėjimo būdu.
Išmatuokite piršto apimtį popierine juostele arba siūlu, išmatuokite juostelę arba siūlą liniuote ir įveskite į mūsų dydžių matavimo įrankį: sužinokite savo žiedo dydį.
Europoje tradiciškai sužadėtuvių žiedas po vestuvių užmaunamas ant kairės rankos bevardžio piršto, tačiau vis daugiau moterų jį ir toliau nešioja ant dešinės rankos kartu su vestuviniu žiedu.
Pasirinkite tai, kas jums patogiausia – svarbiausia, kad tai jums reikštų kažką ypatingo.
Taip, visiems papuošalams suteikiama 2 metų garantija, pateikus pirkimo įrodymą. Taip pat perskaitykite pridėtas papuošalo instrukcijas.
Papuošalus galite siųsti remontuoti į bet kurią GIVEN parduotuvę.
Šiuo metu personalizuotų papuošalų užsakymai GIVEN elektroninėje parduotuvėje negalimi, tačiau mūsų parduotuvėse galite rinktis iš plataus unikalių dizainų asortimento.
Taip, visi užsakymai pristatomi gražioje GIVEN pakuotėje, kuri tinka dovanoti.
0
0
0
0
0
