П. - Пт.: 9:00 до 18:00
Выбери понравившееся украшение и добавь его в корзину. Выбери способ доставки и оплаты, оплати заказ и получи письмо-подтверждение на электронную почту.
Нет, регистрация не обязательна. Однако, создав аккаунт, Ты сможешь удобно просматривать историю своих заказов, получать эксклюзивные скидки в праздничные периоды и первым узнавать о новинках GIVEN и специальных предложениях.
Многие акции и особые предложения доступны только зарегистрированным клиентам, поэтому рекомендуем создать аккаунт и воспользоваться всеми преимуществами.
Оплатить можно банковской картой, через интернет-банк или подарочными картами (GIVEN, Gera dovana).
Да, Ты можешь оформить заказ с доставкой другому человеку, указав его имя, фамилию, адрес доставки и номер мобильного телефона получателя.
Да, свяжись с нами по электронной почте: info@given.lt, указав реквизиты компании.
Нет, заказы принимаются только через сайт GIVEN.
Нет, скидки не суммируются.
Да, товары в беспроцентную рассрочку можно приобрести как в магазинах GIVEN по всей Литве, так и в интернет-магазине GIVEN.
Обменять золотые украшения на подарочную карту можно в любом магазине GIVEN на территории Литвы.
Заказ можно получить:
в любом магазине GIVEN;
в почтоматах Omniva по всей Литве;
в почтоматах LP Express по всей Литве;
в почтоматах DPD по всей Литве;
с доставкой курьером DPD по указанному адресу;
с экспресс-доставкой (курьером Wolt) по территории Вильнюса в тот же день (в рабочие дни).
Самому забрать из магазина — в тот же день.
Доставка в почтомат или по указанному адресу — 1–2 рабочих дня.
Экспресс-доставка в Вильнюсе — в тот же день, если заказ оформлен до 18:00.
Бесплатно — при получении в магазинах GIVEN;
Бесплатно — при получении в почтоматах для заказов от 40,00 EUR;
2,50 EUR — при получении в почтоматах, если сумма заказа менее 40,00 EUR;
6,50 EUR — доставка курьером DPD;
15,00 EUR — экспресс-доставка в Вильнюсе.
Да, Ты можешь получить заказ в любом магазине GIVEN, если выбранные украшения доступны в этом магазине.
Как только заказ будет готов, Ты получишь письмо-подтверждение по электронной почте.
Если выбрана доставка через Omniva или DPD, Ты получишь SMS с кодом получения.
Курьер DPD или экспресс-курьер свяжется с Тобой по номеру телефона, указанному в заказе, перед доставкой.
Заказ необходимо забрать в течение 7 дней в рабочие часы магазина.
GIVEN осуществляет доставку по Литве и в страны Европейского Союза.
Если заказ не был получен в указанный срок, свяжись с нашей службой поддержки клиентов по телефону +370 52 055 474, напиши на info@given.lt или отправь сообщение через чат на сайте given.lt.
Да, Ты можешь вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения. Украшения должны иметь оригинальную ценовую бирку, упаковку и не иметь дефектов.
Украшения можно вернуть:
бесплатно в любом магазине GIVEN на территории Литвы;
с использованием кода возврата Omniva.
Да, Ты можешь обменять товар в течение 14 дней с момента получения, предъявив подтверждение покупки в любом магазине GIVEN.
За украшения возвращается полная сумма.
Если сумма заказа была менее 40,00 EUR и применялась плата за доставку, возвращается только стоимость украшений — стоимость доставки не возмещается.
Нет, расходы на услуги курьера оплачивает клиент.
Ты можешь вернуть товар бесплатно в любом магазине GIVEN или воспользоваться кодом возврата Omniva.
Нет, деньги возвращаются только на тот же банковский счёт, с которого была произведена оплата.
Возврат осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения товара. Обычно средства поступают на счёт в течение 1–3 рабочих дней в зависимости от банка.
Да, если у Тебя есть подтверждение покупки и украшение не использовалось. Деньги будут возвращены на счёт, с которого был оплачен заказ.
Свяжись с нашей службой поддержки клиентов, и мы поможем организовать обмен, ремонт или возврат средств.
Да, подарочную карту можно приобрести как в электронном, так и в физическом формате: Приобрести подарочную карту.
Да, при оформлении заказа выбери способ оплаты «Подарочная карта» и введи код карты. Длинный код подарочной карты необходимо ввести в интернет-магазине.
Если срок действия Твоей карты скоро истекает, свяжись с нами, и мы рассмотрим возможность её продления.
Да, подарочной картой можно оплатить как всю сумму покупки, так и её часть. Если сумма заказа превышает номинал карты, разницу можно оплатить другим способом.
Измерь окружность пальца с помощью бумажной полоски или нити, затем измерь её линейкой и введи результат в наш инструмент определения размера: узнай свой размер кольца.
В Европе после свадьбы помолвочное кольцо традиционно носят на безымянном пальце левой руки, однако всё больше женщин продолжают носить его на правой руке вместе с обручальным кольцом.
Выбирай тот вариант, который удобнее Тебе — главное, чтобы это имело для Тебя особое значение.
Да, на все украшения действует гарантия 2 года при предъявлении подтверждения покупки. Также рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу за украшением.
Ты можешь передать украшение в ремонт в любой магазин GIVEN.
В настоящее время заказ персонализированных украшений в интернет-магазине GIVEN недоступен, однако в наших магазинах представлен широкий выбор украшений с уникальным дизайном.
Да, все заказы доставляются в красивой фирменной упаковке GIVEN, идеально подходящей для подарка.
0
0
0
0
0
